¿Tengo que llevar el coche a un taller oficial para no perder la garantía del fabrica...
No te puedes imaginar la de personas que llegan a Canarmotor preguntándonos cómo pueden mantener la garantía del fabricante al llevarnos su coche. Es por ello, por lo que en este artículo queremos arrojar un poquito más de luz acerca de este tema. Queremos dejar muy clara cuál es la verdad respecto a esto.
¿Te apetece conocerla? Pues sigue leyendo.
Talleres y garantía oficial del fabricante, ¿Cuál es la realidad?
Como te decimos, hay muchísimos conductores que piensan que deben llevar a un taller oficial de la marca de su coche el vehículo para que la garantía del fabricante que tiene no se pierda. Y esto es un gran error.
Antes sí era así, pero desde hace diez años no. En 2010 se modificó la ley creándose el Reglamento 46/2010, en virtud del cual, los dueños de automóviles pueden ir a cualquier taller a realizar las reparaciones necesarias de sus vehículos. Además, el reglamento 1400/2002 establece que se puede realizar el mantenimiento de los vehículos en garantía fuera de los servicios oficiales sin perderla.
Eso sí, solo se establece para ello una condición única: que cumpla con los requisitos de calidad que define el fabricante, como ocurre con Canarmotor. Cumplimos escrupulosamente todos los estándares de calidad de todas las marcas.
Las revisiones hay que hacerlas mientras el coche está en garantía
Ya sabes que tu coche, si es un coche nuevo, está en garantía del fabricante durante dos años. Pues bien, en ese periodo de tiempo es necesario cumplir con todas las revisiones marcadas por el fabricante. Dichas revisiones serán justificables con las facturas, que llevarán fecha de la visita y la descripción de los trabajos realizados al automóvil. Te recomendamos que las guardes y las tengas a mano siempre.
¿Cómo podemos empezar a usar la garantía del coche?
El coche no debería dar problemas en los dos primeros años desde que lo compras, aunque si lo hace, si presenta cualquier inconveniente, puedes utilizar la garantía que establece la ley. Y si necesitas llevarlo a un taller sin que la pierda, puedes traérnoslo a Canarmotor, donde lo trataremos como si tu coche fuese nuestro.
Sin embargo, hay algo que debes tener en cuenta. Si el problema aparece durante los 6 primero meses tras la compra, se considera que es un defecto de origen, y cualquier posible mal uso es necesario demostrarlo por parte del vendedor. Cuando pasan esos 6 meses, quien debe demostrar que es defecto de fábrica es el comprador.
En el caso de que nos tengas que dejar el coche en el taller mientras está en garantía, esta queda en suspenso hasta el momento en el que el coche esté arreglado. Igualmente, una cosa que tienes que recordar es que cualquier trabajo de taller dispone de una garantía de 6 meses en el caso de que se trate de un coche nuevo.
En Canarmotor estamos a tu disposición para cualquier cosa que te pueda surgir, y estaremos encantados de charlar un rato contigo cuando vengas a conocernos.
¡Te esperamos!